HSE هر اتفاقی را که منجر به آسیب نمی‌شود، اما پتانسیل ایجاد بیماری یا آسیب را دارد، تحت عنوان شبه حادثه یا همان near miss تعریف می‌کند. همانطور که در RIDDOR (مقررات گزارش جراحات، بیماری ها و رویدادهای خطرناک 2013) مشخص کرده است، عبارت “رویدادهای خطرناک” نیز در “شبه حادثه” گنجانده شده و برای سازمان‌ها یک تعهد قانونی برای گزارش مواردی از این دست تعیین شده است. با ما همراه باشید تا بدانیم شبه حادثه چیست و چرا باید آن را گزارش دهیم.
منظور از شبه حادثه چیست؟
به عبارت ساده تر، شبه حادثه هر رویداد برنامه ریزی نشده ای است که می تواند باعث آسیب فیزیکی یا خسارت مالی شود، اما این اتفاق نیفتاده است. یک مثال رایج از شبه حادثه به این است که کارگری روی زمین خیس بدون علامت لیز می خورد، اما نمی افتد. رویه گزارش رویداد در اکثر سازمان ها باید با توجه به موارد زیر ثبت شود:
- رویدادهای برنامه ریزی نشده
- شبه حادثه
- رویدادهای خطرناک
- اتفاقات نامطلوب
اهمیت شناسایی و گزارش شبه حادثه چیست
شبه حادثه در انواع سازمان ها، صرف نظر از صنعت یا اندازه، رایج است. به جای انتظار برای وقوع یک حادثه، سازمان ها باید موارد شبیه به حوداث را بررسی کنند و اقدامات پیشگیرانه انجام دهند. معیارهای شناسایی شبه حادثه و مقایسه آن با سایر حوادث محل کار اغلب گیج کننده به نظر می رسد. با این حال، برای تعیین اینکه آیا یک رویداد عمدی بوده یا یک حادثه در محل کار، می توانید از معیارهای زیر استفاده کنید:
- آیا این رویداد برنامه ریزی نشده بود؟
- آیا منجر به مصدومیت شد؟
- اگر شرایط فقط کمی متفاوت بود، آیا کسی صدمه می دید؟ به عنوان مثال، اگر فرد فقط چند متر به یک سمت حرکت می کرد، آیا آسیب می دید؟
درک این نکته مهم است که همه وقایع در محل کار را می توان به عنوان حوادث طبقه بندی کرد. با این حال، وقتی بفهمیم شبه حادثه چیست متوجه خواهیم شد که هر حادثه ای به فقدان تجهیزات یا تصادف ربط ندارد. بنابراین، هنگامی که موارد شبه حادثه شناسایی می شوند، باید اید به طور کامل گزارش شوند. این یک روش رایج برای کاهش ریسک در سازمان است، زیرا آنها اغلب نشانگر وجود یک مشکل هستند.
تقریبا شبه حادثه به سادگی نشان می دهد که اقدامات ایمنی در محل کار را می توان بهبود بخشید. همچنین نشان می دهد که سازمان ریسک را در محیط کار به خوبی کنترل نمی کند و باید اقداماتی برای بهبود شرایط انجام شود.
مزایای گزارش شبه حادثه چیست
چندین مزیت وجود دارد که با بررسی آنها متوجه می شوید چرا باید شبه حادثه را به طور منظم گزارش کنید. برخی از این موارد در ادامه مورد بحث قرار گرفته است.
شناسایی مسائل بهداشتی و ایمنی و الگوهای کلیدی
گزارش شبه حادثه می تواند به مدیران و سرپرستان کمک کند تا مسائل سیستمی را شناسایی کنند و بر سلامت و ایمنی کارکنان تأثیر بگذارد. با تجزیه و تحلیل دقیق فراوانی و شباهت بین گزارش های مختلف، می توانند الگوها و روندهای کلیدی را شناسایی کنند.
بهبود فرهنگ بهداشت و ایمنی در سراسر سازمان
وقتی بفهمیم که اهمیت گزارش شبه حادثه چیست به سازمان ها کمک می کنیم تا فرهنگ کلی بهداشت و ایمنی را بهبود بخشد. کارمندان تشویق می شوند تا موارد احتمالی را گزارش داده و پیشنهاداتی ارائه دهند. این امر تضمین می کند که کارمندان نگرانی های بهداشتی و ایمنی را جدی می گیرند.
مهمتر از آن، سازمان می تواند هنگام تهیه جلسات آموزشی در مورد سلامت و ایمنی کارکنان، این پیشنهادات را برای ارتقای سطح آموزش به طور کلی لحاظ کند. کارکنان تشویق می شوند تا از سیاست های بهداشتی و ایمنی پیروی کنند که در نهایت تعداد حوادث محل کار را کاهش می دهد.
خطرات محل کار را کاهش می دهد
گزارش شبه حادثه به مدیران و سرپرستان اجازه می دهد تا خطرات و ریسک ها را شناسایی کنند، حتی خطرات کمتر آشکار را. به عنوان مثال جابجایی ساده ابزارهایی مانند چکش از قفسه های بالا به ردیف های پایین، می تواند خطرات را در یک مرکز کاهش دهد.
این مهم به سازمان ها کمک زیادی می کند تا خطرات و چالش های محل کار را کاهش دهند. در نهایت به صرفه جویی در زمان و البته کاهش خسارت ها کمک می کند. میزان و دفعات حوادث محل کار را نیز کاهش می دهد.
تفاوت خطرات، تصادفات با شبه حادثه چیست
اغلب بین اصطلاحات شبه حادثه، خطرات و تصادفات سردرگمی وجود دارد. شبه حادثه یک حادثه در محل کار است که در آن شخصی به سرعت یا به شانس از جراحت فرار می کند. در اینجا توضیح مختصری در مورد اینکه چه چیزی باعث خطر یا حادثه در محل کار می شود، آورده ایم تا درک مسئله شبه حادثه چیست آسان تر شود.
خطرات
یک خطر کاملا شبیه به شبه حادثه است زیرا هم near miss و هم خطرات منجر به آسیب نمی شود. با این حال، تمایز ساده است: اگر متوجه چیزی شدید که می‌تواند منجر به تصادف شود، اما منجر به برخورد نزدیک یا تقریبا آسیب مالی نشده است، این یک خطر است.
به عنوان مثال، شخصی که در ارتفاعات بدون کلاه ایمنی کار می کند یک خطر را پیش رو دارد. با این حال، اگر آن شخص تقریبا بدون استفاده از کلاه ایمنی زمین بخورد، با شبه حادثه روبرو شده است.
تصادفات
از سوی دیگر، حوادث محل کار، حوادثی هستند که منجر به صدمات بدنی می شوند و گاهی اوقات می توانند منجر به مرگ شود. بررسی همه جانبه برای شناسایی علت حادثه ضروری است و باید اقدامات ایمنی مناسب برای کاهش خطر تصادف تا حد امکان انجام شود.
30 نمونه برای درک شبه حادثه چیست
در اینجا 30 نمونه از شبه حادثه را مثال می زنیم تا بدانید که اهمیت گزارش این مهم در چیست. البته بعضی از مثال ها به محل کار مربوط نیستند و صرفا برای شفاف سازی مبحث ارائه می شوند.
- یک کارگر در حالی که بار سنگینی را حمل می کند لیز می خورد اما قبل از سقوط موفق می شود خود را بگیرد.
- یک دستگاه خراب می شود و صدای بلندی ایجاد می کند اما هیچ آسیبی ایجاد نمی کند.
- نشت مواد شیمیایی قبل از اینکه کسی در معرض آن قرار گیرد به سرعت محو می شود.
- کارگری روی سیم برق شل راه می‌رود اما نمی‌افتد.
- دود از پریز برق دیده می شود، اما آتش سوزی وجود ندارد.
- یک خودرو تقریبا با یک عابر پیاده در گذرگاه برخورد می کند.
- یک درب آسانسور شروع به بسته شدن می کند اما وقتی کسی جلوتر از آن قدم می گذارد دوباره باز می شود.
- یک قطعه ماشین می شکند اما هیچ آسیبی ایجاد نمی کند.
- نشتی گاز قبل از ایجاد هر گونه آسیبی شناسایی و رفع می شود.
- کارگر روی زمین خیس لیز می خورد اما نمی افتد.
- کامپیوتر خراب می شود، اما هیچ داده ای از بین نمی رود.
- یک کارمند در اثر تمیز کردن لوله آب که شکسته نیست اما مدتی است که از آن استفاده نشده، می‌لغزد.
- دسته ای از جعبه ها می افتد اما به کسی برخورد نمی کند.
- بسته ای افتاده است اما آسیبی ندیده است.
- هشدار آتش روشن می شود، اما هیچ آتش سوزی در محل وجود ندارد.
- چاقو از دست یک نفر می افتد اما آسیبی نمی بیند
- یک ماشین تقریبا به ماشین دیگری برخورد می کند اما برای جلوگیری از برخورد به موقع منحرف می شود.
- کودکی به خیابان می دود اما والدین او را متوقف می کنند.
- یک فنجان از روی میز می افتد اما نمی شکند.
- گربه لیوان را پرت می کند، اما چیزی نمی شکند.
- یک کارگر در حالی که سردرد دارد به کار خود ادامه می دهد اما بیهوش نمی شود.
- لباس یک کارگر در ماشین آلات گیر می کند، اما منجر به آسیب نمی شود.
- پرنده ای به شیشه پنجره برخورد می کند اما آسیبی نمی بیند.
- مار روی پای انسان را می خزد اما او را گاز نمی گیرد.
- زنبور در اطراف سر انسان پرواز می کند اما او را نیش نمی زند.
- یک خفاش به داخل اتاق پرواز می کند اما به کسی برخورد نمی کند.
- عنکبوت در مسیری قرار گرفته اما کسی را نیش نمی‌زند.
- یک اسکنک اسپری می کند اما به کسی برخورد نمی کند.
- طوفان شاخه ها را به اطراف می وزد، اما به کسی و چیزی نمی زند.
- صاعقه به ساختمان برخورد می کند اما به کسی آسیب نمی زند.
در صورت نیاز به مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید
02188209208 و 09369475357
با مجموعه آکس، ضمن صیانت از نیروی انسانی و سرمایه اصلی سازمانی،
با پیشگیری ازحوادث وکاهش هزینه های سربار، اعتبار خود را بالا ببرید.
